langjähriger Kunde , bei der letzten Bestellung keine Pröbchen erhalten, finde ich nicht gut so verliert man Kunden.
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Befriedigend
L'OCCITANE en Provence Deutschland antwortet:
18.03.2024
Sehr geehrter Herr Meyer.
herzlichen Dank für Ihre Bestellung.
Wir bedauern, dass Sie nicht die gewünschten Proben erhalten haben.
Nach Überprüfung haben wir festgestellt, dass die Proben während des Bestellvorgangs nicht ausgewählt wurden.
Daher waren sie nicht im Paket mit Ihrer Bestellung enthalten.
Eine Nachlieferung von Produktproben ist leider nicht möglich.
Mit freundlichen Grüßen,
L
Habe vergessen den Sommer Code einzutragen, hatte die Bestellung schon abschicken und wollte telefonisch nachtragen lassen Das wurde verwehrt und ist nicht mehr machbar.