Materialfehler und leider war keine automatische Neulieferung möglich
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Befriedigend
zero.de antwortet:
22.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass der Artikel nicht im einwandfreien Zustand geliefert worden ist und möchten uns dafür entschuldigen.
Da dies auch nicht unserem Anspruch entspricht, haben wir Ihr Feedback selbstverständlich weitergeleitet und hoffen, Sie zukünftig wieder mit unserem Service überzeugen zu können
Herzliche Grüße
Ihr zero
Materialfehler, leider bei Onlineshop kein Umtausch möglich
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Befriedigend
zero.de antwortet:
11.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ein Umtausch, wie Sie diesen im Geschäft kennen ist tatsächlich so im Onlineshop nicht möglich.
Selbstverständlich können Sie aber den Artikel retournieren und erhalten umgehend Ihre Gutschrift.
Einen neuen Artikel erhalten Sie dann mit einer neuen Bestellung.
Wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Meinung mi
Informationen über Jana P.
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