Während einer 30% Aktion an drei aufeinanderfolgenden Tagen versucht eine größere Bestellung aufzugeben:
Sie konnte nicht abgeschlossen werden und der Warenkorb war auch nicht zu bearbeiten. Das habe ich mehrfach über die verschiedensten Medien probiert. Meines Erachtens hatte sich das System des Shops aufgehängt.
Habe daraufhin am Sonntag meine Bestellung (ca 300€) per Mail platziert und um Rüc
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Mangelhaft
Triumph® Online Shop (DE) antwortet:
14.04.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass es techn. Herausforderungen bei der Aufgabe Ihrer Bestellung gab. Gern haben wir unser System daraufhin geprüft und keine Fehlfunktion erkennen können.
Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Rabatte aus bereits beendeten Aktionen nachtragen können. Dies geschieht auch aus Fairness anderen Kunden gegenüber.
Das Triumph Online Team wünscht einen angenehmen Tag.
Sie konnte nicht abgeschlossen werden und der Warenkorb war auch nicht zu bearbeiten. Das habe ich mehrfach über die verschiedensten Medien probiert. Meines Erachtens hatte sich das System des Shops aufgehängt.
Habe daraufhin am Sonntag meine Bestellung (ca 300€) per Mail platziert und um Rüc