Hatte ein Ersatzrad für meinen Anhänger bestellt und war anschließend in den Urlaub gefahren. Erst nach der Rückkehr stellte ich fest, dass ich die falsche Größe bestellt hatte.
BayWa lehnte einen Umtausch ab, weil die 14 Tage Rückgaberecht abgelaufen waren. Schade. Werde mich wohl nach einem anderen Lieferanten umsehen.
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Ausreichend
BayWa Portal antwortet:
14.08.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
In Bezug auf die Anfrage zur Verlängerung der Rücklieferfrist aufgrund von Ferien, ist es bedauerlich, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) keine Flexibilität in dieser Angelegenheit zulassen.
Es ist wichtig, dass die AGBs eingehalten werden, um Konsistenz und Fairness gegenüber allen Kunden zu gewährleisten.
Wir bitten daher um Ihr Verständnis. Ihr BayWa T
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Wir wünschen weiterhin viel Freude bei Ihren Einkäufen. Ihr BayWa Team
Informationen über Fred W.
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BayWa lehnte einen Umtausch ab, weil die 14 Tage Rückgaberecht abgelaufen waren. Schade. Werde mich wohl nach einem anderen Lieferanten umsehen.