Er zou een kruiskopschroevendraaiertje bij de verpakking moeten zitten dit zat er niet bij.Verder zaten de onderdeeltjes schroeven en dergelijke in een papieren zakje wat open was gegaan,het papier vind ik heel prima,maar een iets steviger zakje is denk ik beter.De afhandeling van de klacht was ook uitstekend.Voor alles verde reen heel goed compliment.