Alexandra A.
Online-Shopper aus München
Bewertete bisher 5 Bestellungen bei 3 Händlern

Erfahrungen von Alexandra A.

hawesko.de Erfahrungen
Schnell geliefert, Perfekt.
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Sehr gut
Meine Bestellung hatte Rostflecken und hat fürchterlich gestunken. Würde zurückgeschickt.
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Befriedigend
impressionen.de antwortet:
11.02.2021
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie, dass der Artikel nicht in Ordnung war. Ich habe Ihren Hinweis selbstverständlich an die zuständige Abteilung weitergegeben. Bitte betrachten Sie die mangelhafte Qualität als Ausnahme. Freundliche Grüße Oliver vom Impressionen Kundenservice
hawesko.de Erfahrungen
Ich bestelle schon seit Jahren bei Hawesko. Nur dieses Jahr war die Ware so schlampig verpackt, daß Flaschen lose im Paket kullerten und die Geschenkkartons angerissen waren. Von zerbröseltem Gebäck ganz zu schweigen. Mir ist bewußt, daß die Zeiten hart sind, aber auf Sorgfalt sollte man trotzdem achten. Vor allem da ich die Päckchen eigentlich verschenken wollte.
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Ausreichend
hawesko.de antwortet:
07.12.2020
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Lieferung nicht in einem einwandfreien Zustand erhalten haben. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
Ich hatte Ohrringe in Blattform bestellt, aus silberfarbenem Metall. Leider ist einer leicht beschädigt. Schade.
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Befriedigend
Solange dreambeads mit dpd arbeitet, werde ich nichts mehr bestellen. Erst wird die Ware mit Stundenfenster per Mail angekündigt, dann wird mitgeteilt, daß man nicht liefern konnte, da nicht zuhause (stimmt nicht!) und nun an einen Ablageort geliefert werde. Nach Abholung des Päckchens erhielt ich eine Mail, daß mein Päckchen nun an mich geliefert sei. Auf den Arm nehmen kann ich mich selber.
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Ausreichend
dreambeads-online.de antwortet:
04.08.2020
Wir können uns für den schlechten Service von DPD in diesem Fall nur entschuldigen, in der Tat wurde Ihre Sendung sofort an den Paketshop übergeben. Wir versichern Ihnen, dass dieses wirklich die Ausnahme und nicht die Regel ist. Wir bieten auch seit kurzem Lieferungen mit DHL Express an. Wir hoffen Sie bei Dreambeads wieder zu sehen. Ihr Dreambeads Team
Informationen über Alexandra A.
Angemeldet seit 19.01.2011
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