Grundsätzlich waren beide Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend.
Leider wurde beim ersten Gespräch die Vertragsänderung nicht korrekt durchgeführt. Könnte ein Kommunikationsproblem gewesen sein.
Die Änderung hat dann der weitere Mitarbeiter zu meiner vollsten Zufriedenheit korrigiert.
2
Befriedigend
dokom21.de antwortet:
29.04.2024
Sehr geehrte Frau L.,
wir bedauern, dass es hier zu einem kleinen Missverständnis kam, freuen uns jedoch, dass dieses schnellstens zu Ihrer Zufriedenheit korrigiert werden konnte.
Wir hoffen sehr, Sie in Zukunft wieder rundum mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Ihr DOKOM21 Team
Informationen über Edeltraud L.
Angemeldet seit 12.05.2018
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Leider wurde beim ersten Gespräch die Vertragsänderung nicht korrekt durchgeführt. Könnte ein Kommunikationsproblem gewesen sein.
Die Änderung hat dann der weitere Mitarbeiter zu meiner vollsten Zufriedenheit korrigiert.