Ich bestelle bei Ihnen seit mindestens 5 Jahren und standig habe ich Probleme mit der Bestellung auf Rechnung. Einigemal hat sich passierte, dass ich bestellte Waren nicht erhalten habe. Letztens habe ich ein Shirt bestellt und uber 20 Tagen ist vorbei und Shirt ist nicht gekommen obwohl fur dieses Produkt ich gleichzeitig mit Bestellung bezahlt habe. Jetzt mochte ich nicht mehr dieses Shirt haben
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Ausreichend
peterhahn.de antwortet:
12.08.2024
Wir bitten um Verständnis, dass eine Lieferung gegen Rechnung nicht immer möglich ist. Gerne erhalten Sie Ihre Bestellungen gegen Zahlung per Kreditkarte oder Vorauskasse.
Ich bin sehr zufrieden mit Kosmetyki. Letztens habe ich jedoch die Probleme mit der Zahlung. Ich habe mich fur Klarna etschieden. Um bei der Klarna entsprechende Informationen zu bekommen , muss ich zu Klarna App kommen und ich keine diese Moglichkeiten habe. Ich mochte uber Klarna bezahlen aber brauche ich die Kontonummer von Klarna und Verwendungszweck fur zwei letzte Bestellungen. konnen sie mi
Die bestellte Produkte bekomme ich immer schnell. Immer ist das, was ich erwarten. Es gibt auch sehr viel Informationen uber Produktem, Die ich bestellen mochte, was mir bei der Bestellung sehr hilft.
Von den Waren , welche ich bestellt habe, letztens am 3. Februar habe ich bis heute nur eine Bluzę erhalten . Keine Entschuldigung und keine Informationen zu so grosser Verspotung. Mit der Bluzę bin ich zufrieden. Also hat sich nicht viel verbessert
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Befriedigend
peterhahn.de antwortet:
21.02.2024
Bedauerlicherweise war das andere Modell nicht mehr verfügbar, konnte aber noch besorgt werden und sollte in den nächsten Tagen bei Ihnen eintreffen.
Schneller liefern und schneller richtige Informationen geben. Ich warte auf Lieferung uber 20 Tagen. Weil Die bestellte Waren waren mir sehr wichtug, habe ich die Email geschrieben mit der Frage, wann ich bestellte Waren bekomme. Ich habe vor 5 Tagen die Antwort erhalten , dass do schnell wie moglich. Heute habe ich die Antwort bekommen, dass muss ich zuerst bezahlen und nachher bekomme ich best
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Ausreichend
peterhahn.de antwortet:
01.02.2024
Wir bedauern unsere Unzulänglichkeiten bei der Ausführung dieses Auftrages sehr und bitten Sie hierfür um Entschuldigung. Sie können sicher sein, dass künftig unsere größte Bemühung darin liegen wird, Sie zügig und zufriedenstellend zu bedienen.