..angeblich ist meine Bestellung dort nie angekommen. Natürlich ist auch umgekehrt der Betrag nicht abgebucht worden (wenigstens das...) - aber auch das Hinterhertelefonieren war nicht gerade sehr ergiebig bzw. man hatte wenig Interesse, dass ich nochmals neu bestellen würde...
sorry, aber online können die offenbar nicht.
2
Mangelhaft
hellweg.de antwortet:
14.01.2022
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung.
Wir bedauern, dass es bei Ihnen zu einer technischen Herausforderung gekommen ist und
Ihr Einkaufserlebnis dadurch negativ beeinflusst wurde.
Gewiss ist die aufgezeigte Handhabe nicht unser Anspruch.
Gerne nimmt sich unsere Kundenbetreuung den Fall an und kommt nochmals auf Sie zu,
um eine gemeinsame Lösung zu finden.
Ihr HELLW
sorry, aber online können die offenbar nicht.
Gerne wieder.