Bestellvorgang und Lieferung ok - ABER das Produkt finde ich schrecklich. Künstliche Aromen in Kombination mit Süssungsmitteln. Schmeckt einfach nur künstlich-süß. Werde alles zurückgeben.
Wellango ist kein Geschäft, sondern ein Logistikdienstleister. Bei einem Amazon-Artikel stellte ich fest, dass Wellango diesen liefern würde und Wellango hat seinen Sitz 5 min. von mir entfernt. Auch wenn nicht üblich, war es problemlos möglich, den Artikel direkt bei Wellango zu bestellen und vor Ort entgegenzunehmen. Unkonventionell - super.
Versandabwicklung ist immer toll.
Allerdings habe ich 1 x Chatkontakt gesucht, da ich ein bestelltes Produkt nicht vertragen hatte. Das war Null Kundenservice, Null lösungsorientiert.
Sehr transparente Website. Einfacher Bestellprozess. Dass man allerdings erst NACH abgeschlossener Erst-Bestellung einen Rabattcode gültig für eine erste Bestellung bekommt, ist ein schlechter Scherz.
Allerdings habe ich 1 x Chatkontakt gesucht, da ich ein bestelltes Produkt nicht vertragen hatte. Das war Null Kundenservice, Null lösungsorientiert.