Die bestellt Ware ist nie zugestellt worden, angeblich war ubsere Praxis für Physiotherapie, wohin wir täglich Ware bekommen, nicht auffindbar, so wurde die Ware im Paketshop ohne Benachrichtigung abgegeben. Ich befinde mich bis zum 25.August im Krankenhaus, dies hatte ich dem Kundenservice und auch bei der Bestellung angegeben. E S war für mich sehr anstrengend und aufwendig die Ware abholen zu l
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Mangelhaft
www.deerberg.de antwortet:
23.08.2022
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Versandabwicklung so unzufrieden sind. Die Zufriedenheit unserer Kund*innen liegt uns sehr am Herzen und wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Wir bedauern, dass Sie einen anderen Eindruck erhalten haben.
Bei Ihrer Bestellung vom 03.08.2022 wurde die korrekte Lieferanschrift hinterlegt. Dies
Meine Ware ist bereits bezahlt schon Anfang März über PayPal, angeblich wurde das Paket zugestellt, aber nicht in meine Praxis, kein Vermerk wo und zu wem, ich habe Tee Gschwender über PayPal angeschrieben und nach der Ware gefragt, bis heute keine Antwort.