Eine Packung war beschädigt und selbst nachdem ich mich beschwert hatte, kam nur es tut ihnen leid, das ich einen Transportschaden hatte.
Aber genau das ist der Punkt, es war kein Transportschaden. Der Versandkarton war völlig in Ordnung, das hatte ich in meiner Email auch so angeben.
Dies wurde aber komplett ignoriert! Kein Interesse am Kundenservice, wenn mal was schief geht, traurig!!!
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Ausreichend
paul-pille.de antwortet:
24.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir stehen bereits im persönlichen Kontaktaustausch . Um ihre Reklamation weiter bearbeiten zu können, warten wir noch auf das Foto, welches Sie uns zu senden wollten. Sobald wir dies erhalten, werden wir erneut Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Paul-Pille Team
Informationen über Ulrike F.
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Aber genau das ist der Punkt, es war kein Transportschaden. Der Versandkarton war völlig in Ordnung, das hatte ich in meiner Email auch so angeben.
Dies wurde aber komplett ignoriert! Kein Interesse am Kundenservice, wenn mal was schief geht, traurig!!!