Unterirdischer Kundendienst. Habe bis heute keine Ware erhalten, ware ist bereits bezahlt.
Musste mehrmals nach einem Trackingcode fragen, der dann wiederwillig rüberkam, woraus sich ergibt, das nur ein Label erstellt wurde, aber nicht versendet ist.
Schon sehr merkwürdig. Z.Zt. wird wieder nicht geantwortet, geschweige denn das Geld trotz Widerruf erstattet.
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Mangelhaft
WONDERSTRIPES Cosmetics antwortet:
16.05.2024
Liebe Kerstin Vanderheyden,
vielen Dank für diese erneute 3. Bewertung innerhalb von 2 Tagen. Wir fragen uns, warum Sie denn nicht einfach mit unserem Kundenservice weiter kommunizieren, da Sie doch mit uns schon per email in Kontakt waren. Das würde schneller und unkomplizierter gehen. Na ja. In jedem Fall hatten wir Ihnen ja direkt den Tracking Code geschickt und der neue Status ist, dass Sie
Und der durch und durch freundliche Kundenservice
Ist nicht so kundenfreundlich
Musste mehrmals nach einem Trackingcode fragen, der dann wiederwillig rüberkam, woraus sich ergibt, das nur ein Label erstellt wurde, aber nicht versendet ist.
Schon sehr merkwürdig. Z.Zt. wird wieder nicht geantwortet, geschweige denn das Geld trotz Widerruf erstattet.
Einfach nur eine Top Leistung
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