Martin G.
Online-Shopper aus Magdeburg
Bewertete bisher 1 Bestellung bei 1 Händler

Erfahrungen von Martin G.

Telekom.de Erfahrungen
Der Bestellprozess inkl. Video-Ident verliefen sehr gut und schnell.
Da ich einen bestehenden Vertrag von einer befreundeten Person auf mich übertragen und ändern wollte, gestaltete sich der anschließende Prozess schwieriger. Ich erfuhr erst nach Abschluss meiner Bestellung, dass ich den gerade geschlossenen Vertrag wieder kündigen musste. Nach erstem Gespräch musste ich mich telefonisch für die V
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Ausreichend
Telekom.de antwortet:
25.09.2021
Hallo, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es tut mir leid, dass der bisherige Weg mehr als holprig und ausgesprochen steinig war. Das geht auch anders. Und das zeigen wir Ihnen gerne, wenn Sie sich bei uns in der Telekom hilft Community https://telekomhilft.telekom.de/ melden. Dann räumen wir alle Hindernisse aus dem Weg. ^Jutta
Informationen über Martin G.
Angemeldet seit 08.05.2016
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