Die Suchfunktion ist stark verbesserungswürdig. Beispiel: Suche nach "Loceryl Nagellack" bringt eine unsortierte Mischung nach den beiden Suchbegriffen. Liegt auch an den unterschiedlich benannten Produkten: Ein Produkt heißt tatsächlich so, 3 weitere gleichen Inhalts, aber mit abweichenden Füllmengen heißen "Loceryl gegen Nagelpilz" und sind erst nach einem Produkt namens "Kitolac Nagellack" gere
Diese Zufriedenheitsanfrage wird am 13.04.2023 versandt, ich habe für die am 06.04.2023 noch nicht einmal eine Versandbestätigung erhalten. In der Bestellbestätigung war eine Lieferfrist von 1-3 Tagen angegeben!
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Mangelhaft
biogena.com antwortet:
13.04.2023
Danke für Ihr Feedback. Aufgrund der Aktionstage vergangene Woche kam es zu einem erhöhten Bestellaufkommen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran die Lieferungen so rasch wie gewohnt auszuliefern.
Liebe Grüße, Ihr Biogena Team