Ich habe 2 Pfannen bestellt und gekommen ist ein Legobaukasten. Ich habe jezt den Ärger, dass ich das Paket zurück schicken muss. Es ist in einem viel zu großen Paket verpackt und ich weiß jetzt nicht, wie ich den überhaupt zum Hermesshop transportieren soll. Ich bin 74 Jahre alt und habe kein Auto und auch keine Familie/Freunde, die mir dabei helfen können. Deswegen bestelle ich ja auch im Intern
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Mangelhaft
baur.de antwortet:
11.03.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde, es tut mir leid, dass Sie eine falsche Lieferung erhalten haben. Ich möchte Ihnen gerne weiter helfen. Bitte melden Sie sich dazu mit Ihrer Kundennummer unter kundenbetreuung@baur.de. Viele Grüße, Steffi vom BAUR Service-Team.