Absolut katastrophaler Kundendienst. Auf die Email wird nach einer Woche reagiert und die Antwort war: Da können wir keine Antwort geben, sie müssen sich an die Filiale wenden. Dies ist aber nicht möglich, da man immer in die Zentrale umgeleitet wird und dort erhält man die Antwort: Versuchen sie es doch später nochmals. Dies ging über Tage so. In der Filiale war es dann nicht möglich das zu viel
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Mangelhaft
Fritz Berger antwortet:
07.10.2023
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Gerne geben wir dein Feedback an die entsprechenden Stellen weiter. Wir freuen uns sehr, wenn wir dich auch weiterhin zu unseren Kunden zählen dürfen und du uns die Gelegenheit gibst, dich von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu lassen.
Viele Grüße,
Dein Fritz Berger Team / MH
Informationen über Han-Rudolf V.
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