-Kommunikation nach Reklamation sehr gut.
-Verkäufer hat sich dem Problem schnell angenommen.
Keine Eindeutige Zuordnung der Fahrzeugauswahl in der Hompage möglich.
Dadurch erfolgte eine Falschbestellung. Umtausch und Geldrückgabe wurde angeboten, da eine Lieferung eines neuen kompletten Fußmattensatzes nicht möglich war. Da mir die vorderen Fußmatten wichtig waren, behielt ich die Lieferung. B
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Befriedigend
onlinefussmatten.de antwortet:
06.12.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre faire Beurteilung. Wir arbeiten an einer deutlich besseren Homepage, um Falschbestellungen entgegenzuwirken. Ihnen einen schönen Advent. Ihr Online Fussmatten Team
Informationen über Robert D.
Angemeldet seit 24.10.2019
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-Verkäufer hat sich dem Problem schnell angenommen.
Keine Eindeutige Zuordnung der Fahrzeugauswahl in der Hompage möglich.
Dadurch erfolgte eine Falschbestellung. Umtausch und Geldrückgabe wurde angeboten, da eine Lieferung eines neuen kompletten Fußmattensatzes nicht möglich war. Da mir die vorderen Fußmatten wichtig waren, behielt ich die Lieferung. B