Wolfgang G.
Online-Shopper aus Bad Kreuznach
Bewertete bisher 4 Bestellungen bei 4 Händlern

Erfahrungen von Wolfgang G.

Kommunikation sehr präzis, Versendung unglaublich schnell, Artikel und Installation sehr gut beschrieben.
2
Sehr gut
27.07.2021
Mit dieser Firma Lampe.de hatte ich vor Jahren das gleiche Problem. Lieferzeit der Bestellung ultralang, ich hatte schon im Voraus Gott sei Dank mit PayPal bezahlt, Stornierung, weil ich nicht als Bank missbraucht werden wollte. Keine Reaktion. Dann holte ich mir den bezahlten Betrag zurück. Und PayPal schloss danach den Fall.
Sie haben alles sehr gut gemacht. Herzlichen Dank dafür.
Mi
2
Sehr gut
lampe.de Erfahrungen
Kundenzufriedenheit ist für dieses Unternehmen ein unbekannter Begriff. Die Zurückbehaltung einer Rückzahlung wegen 4-monatiger Lieferzeit (und vom Unternehmen selbst angebotene Stornierung) ist eine Unverschämtheit, zumal solch ein Vorgang bei einer Bestellung bei diesem Unternehmen schon einmal vor 3 Jahern vorgefallen ist. Der Kunde ist doch keine Bank!
2
Mangelhaft
lampe.de antwortet:
15.07.2021
Es tut uns sehr leid, dass sich die Verfügbarkeit beim Hersteller außerplanmäßig verzögert hat. Leider erhielten wir die Stornomeldung anfänglich nicht als Klarnachricht sondern wurden in der Mail aufgefordert zum abrufen der Nachricht einem externen Link zu folgen. Dies ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich. Dadurch hat sich die Bearbeitung verzögert. Erstattung ist in Bearbeitung.
greenleaves-vitamins.de Erfahrungen
Gute Produkte
2
Sehr gut
Informationen über Wolfgang G.
Angemeldet seit 04.05.2015
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