Sehr umfangreiche Auswahl, kann auf Waren aus mehrere Fillialen zugreifen und geht auf "Augenhöhe" auf Kundenwünsche ein, sehr freunlich und zuvorkommend und das seit vielen Jahren (Filliale in Nordhorn), auch das online-Angebot und die homepage an sich sind sehr gut gestaltet
Wir haben 2 Alpinestars - Tech-Air 3 Airbagwesten kurz nach Neujahr gekauft; es schien für uns die beste Lösung zu sein. Das ersta Mal angezogen hatten wir diese dann erst Wochen später; das Wetter war eben nicht besonders in der Zeit zuvor. Wir hatten gleich von Beginn an Probleme mit den Jacken in Verbindung mit der App; das erste update konnte nur bei einer Jacke aufgespielt werden und nach ein
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Mangelhaft
louis.de antwortet:
19.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bezüglich der Abwicklung Ihrer Reklamation hat das Zusammenspiel mit Alpinestars nicht wie geplant funktioniert.
Unser Kundendienst wird sich mit Ihnen alsbald in Verbindung setzen, bezüglich des holprigen Verlaufs möchten wir Sie um Entschuldigung bitten.
Grüße aus Hamburg - Ihr Detlev Louis Team