Zum wiederholten Mal musste ich ein paar Schuhe wg. mangelhafter Verarbeitung reklamieren, erhielt aber umgehend die Gutschrift des Kaufpreises. Insofern zeigt sich Bär sehr kulant, angesichts der Preis sind die Qualitätsmängel allerdings etwas enttäuschend. Bei meinem anschließenden Versuch den gutgeschrieben Wert einzulösen, wurde der bestellte Schuh in der falschen Farbe zugesandt. Für die dar
Leider gibt es für das Lieblings Duschgel meines Mannes keine Nachfüllbeutel mehr. Das ist sehr schade und verursacht mehr Plastikmüll wenn ich nun wieder die kleinen Flaschen kaufen muss.....
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Befriedigend
L'OCCITANE en Provence Deutschland antwortet:
14.02.2024
Liebe Kundin,
Wir bemühen uns bei L’OCCITANE, unseren Einfluss auf die Umwelt zu reduzieren, und möchten dieses Engagement in Zukunft noch verstärken. Daher bieten wir Nachfüllpackungen an, die den Verbrauch unserer Flaschen reduzieren und dadurch Müll, aber auch die Produkttransporte und somit den CO2-Ausstoß reduzieren. Zudem verbrauchen die Nachfüllpackungen 65%-90% weniger Plastik als die Stan
Der Bestellvorgang war wie immer sehr komfortabel. Die gelieferten Bücher entsprachen allerdings nicht alle der angegebenen Qualitätsstufe. Rücksendung ist aber nur auf eigene Rechnung möglich.