Die Auswahl an Fassungen ist super, aber nur 4 Brillengestelle zur Ansicht ist wenig. Umgehen lässt sich dies nur durch Mehrfachbestellung von jeweils 4 Gestellen zur Ansicht. Unpraktisch und unübersichtlich...
Bei gewählter Bezahlung mit Kreditkarte wird der Betrag zunächst reserviert, aber bereits komplett am Tag nach dem Ansichtszeitraum von 10 Tagen abgebucht, auch wenn die Retoure noch unter
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Befriedigend
misterspex.de antwortet:
18.07.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gern haben wir Ihr Anliegen geprüft und konnten keine Abbuchung bei Ihnen feststellen, lediglich Reservierungen.
Wir haben Ihren Fall jedoch an unser Beschwerdemanagement weitergeleitet,
die Kolleg*innen werden sich dazu zeitnah per Mail bei Ihnen melden.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Mister Spex Team
Informationen über Caro A.
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Bei gewählter Bezahlung mit Kreditkarte wird der Betrag zunächst reserviert, aber bereits komplett am Tag nach dem Ansichtszeitraum von 10 Tagen abgebucht, auch wenn die Retoure noch unter