Bonjour
Je suis très surpris de n'avoir reçu aucune réponse à la réclamation que j'ai déposée sur votre site ces jours-ci.
En effet, j'ai bien reçu ma commande n° PSTA159900833782 et je suis satisfait des tirages sur aluminium.
Cependant, les 4 crochets que j'avais commandés étaient manquants !
J'attends donc une réponse de votre part pour savoir quand je recevrai ces 4 crochets que j'ai bien
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Insuffisant
Réponse de photo-sur-toile.fr :
13.03.2024
Nous regrettons d'entendre parler de votre expérience. Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant les crochets manquants. Nous allons examiner la situation et vous contacter par email. Nous prenons en compte tous les retours pour améliorer constamment notre service.
Bonjour
Je suis un habitué de "'photo-sur-toile.fr" et je suis satisfait de la qualité des produits.
Toutefois, cette fois-ci, je suis extrêmement déçu car j'ai reçu une toile abîmée à l'intérieur du carton (le carton, lui, est intact). Ceci est dû au fait que la photo sur toile était emballée dans une feuille plastique trop fragile, feuille déchirée à deux endroits à l'ouverture du carton. De pl
2
Insuffisant
Réponse de photo-sur-toile.fr :
01.08.2023
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et souhaiterions résoudre votre problème aussi rapidement que possible. Nous vous avons contacté par e-mail et attendons votre retour.
Informations sur. Régis T.
Membre depuis le 17.08.2021
Acheteur occasionnel A évalué plus de 3 commerçants
Je suis très surpris de n'avoir reçu aucune réponse à la réclamation que j'ai déposée sur votre site ces jours-ci.
En effet, j'ai bien reçu ma commande n° PSTA159900833782 et je suis satisfait des tirages sur aluminium.
Cependant, les 4 crochets que j'avais commandés étaient manquants !
J'attends donc une réponse de votre part pour savoir quand je recevrai ces 4 crochets que j'ai bien
Je suis un habitué de "'photo-sur-toile.fr" et je suis satisfait de la qualité des produits.
Toutefois, cette fois-ci, je suis extrêmement déçu car j'ai reçu une toile abîmée à l'intérieur du carton (le carton, lui, est intact). Ceci est dû au fait que la photo sur toile était emballée dans une feuille plastique trop fragile, feuille déchirée à deux endroits à l'ouverture du carton. De pl