Als ich mich 8 Wochen nach dem Status meiner Bestellung (Büroschrank, 379 €) erkundigt habe wurde mir mitgeteilt dass die Bestellung ohne Benachrichtigung storniert wurde
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Mangelhaft
segmueller.de antwortet:
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde, ihre Bestellung wurde nicht storniert, es ist leider ein Fehler im Bezahlvorgang aufgetreten, weshalb die Bestellung leider nicht bearbeitet wurde. Wir bedauern sehr, dass etwas schief gelaufen ist und geben ihr Feedback an die zuständigen Kollegen weiter. Ihr Segmüller-Online Team
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