Einfacher Bestell- und Bezahlvorgang und sehr zügige Lieferung genau der Bestellung entsprechender Ware plus gutes Preis-Leistungsverhältnis verdienen 5 Sterne. Verpackung ist funktional und die Ware einwandfrei. Aufgrund dieses Einkauferlebnisses kann ich den shop empfehlen.
Bestellung, Zahlung problemlos. Geliefert wurde exakt die bestellte Ware, jedoch in defekter Verpackung und ohne das eigentlich in der Lieferung inbegriffene spezielle Cuttermesser zum Öffnen der Verpackung. Die Verpackung war sowieso nur notdürftig verklebt und teilweise geöffnet. Das läßt den Verdacht aufkommen, es handelt sich um wiederverpackte Retourenware. Deshalb nur 4 Sterne. Die Qualität
2
Gut
Emma-matratze.de antwortet:
17.05.2022
Hallo, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback.
Wir freuen uns, dass Du mit Deiner Emma sehr zufrieden bist. Für den Zustand der Verpackung möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir können Dir garantieren, dass es sich ausschließlich um Neuware handelt.
Weiterhin wünschen wir Dir einen erholsamen Schlaf.
Viele Grüße, Janine aus Deinem Emma-Team :)
Sehr übersichtliche shop-website, auf der man schnell das gesuchte Eichgewicht mit Genauigkeitsangaben finden kann. Bestell- und Bezahlvorgang sind unproblematisch, die Lieferung kam extrem zügig, gut verpackt, in einwandfreiem Zustand, und exakt der Bestellung entsprechend. Was will man mehr? Klar 5 Sterne!