- Bestellung sollte nach Terminabsprache an eine Baustelle geliefert werden. Die telefonische Avise stellte ein Problem dar, da der Telefonkontakt nicht an die Spedition weitergegeben wurde. Erst im dritten Anlauf nach mehrfachem Nachhaken unsererseits konnte ein Liefertermin vereinbart werden, der dann auch eingehalten wurde.
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Befriedigend
mygardenhome.de antwortet:
17.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass es im Rahmen Ihrer Lieferung Probleme gab.
Wir werden den Vorgang intern analysieren und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um für die Zukunft sicherzustellen, dass alle Daten korrekt übertragen werden und die Lieferung einwandfrei erfolgt.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mygardenhome.de-Servi
- Geschmack und Qualität noch nicht beurteilbar
- eine Kapsel von bisher 30 verwendeten ist geplatzt