Eine Position storniert bevor die Lieferung ausgeführt wurde. Korrektur der Rechnung erfolgt nicht automatisch . Nachdem ich einen Kontakt hergestellt habe wurde gesagt die Rechnungsstellung erst korrigiert wird, nachdem alle Positionen ausgeliefert wurden und ich dann nochmals anschreiben soll. Sehr Unprofessionell , wieso soll ich denn nochmals reklamieren ??
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Mangelhaft
pflanzen-koelle.de antwortet:
13.05.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Kommentar. Die Korrektur einer Rechnung erfolgt erst, sobald alle Artikel bei Ihnen eingetroffen sind und es nichts zu beanstanden gibt. Sonst müsste im Falle dessen, die Rechnung erneut umgeschrieben werden. Mit freundlichen Grüßen, Pflanzen-Kölle
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