Man würde sich mehr Kundenkontakt mit dem Unternehmen wünschen. Mehr Info über den Stand der Ware, der Auslieferung. Weiters sollte die Homepage neu überarbeitet werden. Bei manchen personalisierten Produkten, zb. Taschen ist eine Anzahl der zu bedruckten Buchstaben vorgesehen. Dad sich jedoch nie ausgeht. Die letzten und ersten Buchstaben werden einfach abgeschnitten. Ärgerlich
Universal könnte flexibler sein. Stur erhält man seunen Kontoauszug kurz nach der .Monatsmitte und ebenfalls die Zahlungsaufforderung bei Ratenkauf. Es gibt jedoch genug Kunden, die Ihre Zahlungen am Ersten des Monates tätigen. Es ist in der heutigen Zeit, mit guten Buchhaltungsprogrammen durchaus möglich. Kontoauszüge und Zahlungsaufforderungen individuell an Kunden zu versenden. Gut ist die Möbe
Superschnelle und problemlose Lieferung. Vertrauenswürdiges Unternehmen. Man könnte jedoch wiwder neue Produkte in die Warenpalette hinzufügen. Gerade bei den personalisierten Artikeln.
TOP! Die Wandtattoos sind einsame spitze. Qualität und Klebekraft 1A. Sehr originelle Gestaltungen. Absolut TOP ist, dass sich die Wandtattoos total gut wieder ablösen lassen wenn man diese doch anderswo platzieren möchte. Es geht kein Verputz mit ab. Was leider bei vielen anderen Tattoos der Fall ist. Preise sind zwar nicht sooo günstig aber INSPIO verrechnet kein Porto.Fair und gut.
Ich war wirklich sehr erststaunt.Gerade in der Coronagebeutelten Weihnachzeit war die Lieferung super schnell. Fantastisch verpackt, da es sich um Glasprodukte gehandelt hat. Super netter und freundlicher Kundenkontakt. Dieses Unternehmen wird von mir wärmstens weiterempfohlen. TOP!!!
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Sehr gut
geschenkspeziell.at antwortet:
28.09.2022
Vielen dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der Lieferung zufrieden sind :)
Ihr GeschenkSpeziell.at Team
An und für sich ist UNUVERSAL VERSAND ein seriöses und gutes Unternehmen. Leider dürfte jedoch das Buchhaltungsprogramm veraltert sein. UNIVERSAL schafft es nicht Kunden die am Anfang des Monats ihre Raten bezahlen, nicht am Ende des Monates zu mahnen! Die meisten Leute geben Anfang des Monats ihre Zahlungen auf. Bei so einem großen Unternehmen dürfte das nicht passieren. Man könnte meinen die B
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Befriedigend
universal.at antwortet:
03.03.2022
Ihr Feedback haben wir dankend erhalten.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid. Wir versichern Ihnen, dass wir stets bemüht sind, uns laufend zu verbessern. Sollten Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte per Mail unter service@universal.at an uns.
Unser Team ist Ihnen gerne jederzeit behilflich.
Gerade jetzt in der Vorweinachtszeit hat sich Universal Versand als zuverlässiges und kompetentes Unternehmen ausgezeichnet. Schnelle und prompte Lieferungen.Diw Retourenabwicklung könnte noch etwas zügiger sein denn die Rückbuchungen der nicht behaltenen Ware dauert sehr lange.
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Sehr gut
universal.at antwortet:
23.12.2021
Wir bedanken uns herzlich für Ihr konstruktives Feedback.
Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden liegt uns sehr am Herzen, daher freut es uns außerordentlich, dass Sie mit UNIVERSAL zufrieden sind. Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund der hohen Menge an Retouren, die Gutschrift etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen kann.
Das UNIVERSAL-Team dankt Ihnen und wünscht ein frohes Weihnachtsfest
Waren sind oft nicht verfügbar. Lange Wartezeiten, oft Wochen. Ansonsten guter und seriöser Versand. Mode könnte etwas moderner werden. Damit könnte Klingel endlich seinen Beigeschmack ablegen nur Mode für die ältere Generation anzubieten.
Ware ist für den günstigen Preis in Ordnung. Finde es allerdings nicht ok dass, wenn man mit Rechnung bezahlen möchte, die Firma vorher trotzdem eine Email sendet und um Vorrauszahlung ersucht. Nach Reklamation dann mit Rechnung möglich.
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Gut
Informationen über Eva T.
Angemeldet seit 27.09.2015
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