Produkt, Preis und Abwicklung waren einwandfrei. Abzug gibts für die Auswahl des Paket Dienstleisters (DPD). Dieser hat ohne einen Zustellungsversuch zu unternehmen das Paket in einem Paketshop nahe der Zustelladresse deponiert ohne den Empfänger (mich) zu benachrichtigen. Lagerstelle meines Pakets habe ich nach einiger erfolgloser Warterei auf das Paket recherchieren und das Paket abholen können.
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Gut
Genussbote | genussbote.de antwortet:
06.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen uns dem Problem an und werden hierfür eine Lösung ausarbeiten, was die Problematik mit DPD angeht.
Bestellt waren zwei Sitzkissen Leder/Filz als Weihnachtsgeschenk (€94,80-/Stk zzgi. 6,90 Veransd).
Beide Kissen kamen pünktlich.
Eines in exzellenter Qualität, wie in der Werbung beschrieben: "Lieblingsstück statt Massenware" (=5 Punkte). Eines mit 2 cm langem Riss (keine Narbe) in der Lederoberfläche (1 Pkt).
Dieses Kissen wurde (auch angesichts des Preises und der Selbstdarstellung des Unterneh
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Ausreichend
www.monofaktur.de antwortet:
02.02.2024
Guten Tag, Herr Obert. Es tut uns leid, wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir hatten Ihnen ja eine Rücknahme auf Kulanz angeboten. Dies haben Sie nicht angenommen.
Wie man auf Ihrem Foto deutlich sieht, handelt es sich keineswegs um einen "2 cm Riss im Leder", sondern um ein ganz normales Lerdermal. Wir verarbeiten echte Haut von echten Tieren. Die sind nicht makellos, aber beso
Informationen über R O.
Angemeldet seit 11.12.2009
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Beide Kissen kamen pünktlich.
Eines in exzellenter Qualität, wie in der Werbung beschrieben: "Lieblingsstück statt Massenware" (=5 Punkte). Eines mit 2 cm langem Riss (keine Narbe) in der Lederoberfläche (1 Pkt).
Dieses Kissen wurde (auch angesichts des Preises und der Selbstdarstellung des Unterneh