Tee, Gebäck und Süßwaren köstlich.
Sämtliche Gläser sollten in Luftpolsterfolie verpackt werden - erste Sendung mit 4 Gläsern Zerbruch und Matsche. Komplikationslose Reklamierung und neue Zusendung. In der Winterzeit ist gekühlte Sendung unnötig (zusätzliche Kosten zulasten des Empfängers).
Bei Temperaturen um die 0 GRad wird keine zusätzliche Kühlung benötigt. Unserem Hinweis auf der Bestellung wurde nicht stattgegeben = zusätzliche Kosten.
Ein Bettdeckenbezug wurde in 90 x 110cm statt 135 x 200cm geliefert. Die Reklamation erwies sich als schwierig: man wollte das Teil in gleicher, unbrauchbarer Größe noch einmal senden oder ein 50% Gutschein wurde angeboten. Nach Einschalten von Trustes Shop und PayPal wurde der Betrag erstattet.
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Befriedigend
Informationen über Robin W.
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Sämtliche Gläser sollten in Luftpolsterfolie verpackt werden - erste Sendung mit 4 Gläsern Zerbruch und Matsche. Komplikationslose Reklamierung und neue Zusendung. In der Winterzeit ist gekühlte Sendung unnötig (zusätzliche Kosten zulasten des Empfängers).
Es liegt wieder mal an DHL:
Die Sendung kam erst am 8.12. an , statt wie lt Rechnung am 5.12. vorgesehen.
DHL hat leider keinerlei Benachrichtigung geschickt.