Ich hatte eine Liege bestellt , beim Zusammenbau stellte ich fest das das Gewinde bei drei Schrauben kaputt war und eine Leiste kein Innengewinde hatte.
Ich schrieb eine Email an den Kundenservice und hatte nächsten Tag eine Antwort erhalten ,ich gab die Bestellnummer der Schrauben und der Leiste an und hatte 2 Tage später die Ersatzteile.Ich bin begeistert vom Service,sehr kompetent und höflich b