Ich bin begeistert von der netten Begleitung durch das Kaufgeschehen sowie die lückenlose, nicht aufdringliche Informationen zum Kauf bis zur Lieferung. So stelle ich mir eine deutsche Amazonkonkurenz vor...
Ich vergebe 5 Sterne, da ich mit Preis, Lieferzeit- und Qualität sowie der sehr guten, hierzulande oft verloren gegangenen Kundenbetreuung hoch zufrieden bin. Ich bekam sogar Bilder der abholbereiten Pakete zugesandt, so das die Vorfreude auf die Lieferung noch zunahm.
Ich war in zeitlicher Bedrängnis, aus dem Grund akzeptierte ich den happigen Preis von fast 40 €. Da sich der Termin des Schraubeneinsatzes noch mal vorzog, musste ich notgedrungen noch mal regional suchen: identische Schrauben beim Metalldiscounter unter 3 €. Bei größeren Mengen relativiert sich das Delta, bei Kleinmengen suche ich in Zukunft regional. Versand und Service waren beanstandungsfrei.
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Befriedigend
online-schrauben.de antwortet:
12.04.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen es, von unseren Kunden zu hören und freuen uns, dass unsere Lieferung und unser Service zufriedenstellend waren. Wir verstehen, dass Sie einen engen Zeitplan hatten und bedauern, dass die Kosten für die Schrauben höher waren als erwartet. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, dass wir Sie in naher Zukunft wieder bedienen können.