Trotz zigfacher Anrufe werden Emails an falsche Email Adresse verschickt und dann auch noch an unterschiedliche! Unfreundlich und telefonische Bestellung erst nach mehrfachen Anrufen ausgeführt worden. Das man seit fünfzehn Jahren guter Kunde war hatte nicht gezählt.
Nun reicht es uns und wir sind kein Kunde mehr!
Eine schlimmere Erfahrung hatten wir noch bei keinem unserer Lieferanten.
Produkt wird defekt geliefert, man soll es selber reparieren und erst nach mehrfacher Reklamation bietet man dafür eine 25 € Gutschrift an, lächerlich. Unverschämter und inkompetenter Kundendienst. Trotz bezahlter 8 € netto für Telefonavis bei der Lieferung hat man nicht angerufen. Das Wort Entschuldigung ist denen fremd.
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Ausreichend
Informationen über Torsten J.
Angemeldet seit 23.06.2020
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