Producten die op voorraad zijn versturen binnen de gestelde termijn van 2 werkdagen. In plaats van de schuld geven aan de pakketdienst dat die het pakket kwijt heeft gemaakt. Nooit een track en trace ontvangen. Na diverse mailtjes in de afgelopen 2 weken krijg je te horen dat ze DPD hebben gevraagd om te onderzoeken. Na meer dan 4 dagen ook geen terugkoppeling op gehad. Stuur je 's ochtends een ma
2
Slecht
grind-split.nl antwoordt:
10-06-2024
Bedankt voor uw reactie, vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. Helaas kan het voorkomen dat er pakket kwijt raakt bij de pakketdienst en moeten wij daarbij de betreffende pakketdienst ook wat dagen de tijd geven om het probleem op te lossen. Wij hebben getracht u zo goed mogelijk op de hoogte te houden en hebben in overleg met u de bestelling voor u geannuleerd.
Beste,
Door een onverwachtse drukte hadden we helaas wat vertraging met onze bestellingen. Onze excuses voor het ongemak!
Bij vragen kan je ons steeds contacteren naar info@pazzox.nl.
Met vriendelijke groeten,
Jessica
Informatie over Anita Z.
Aangemeld sinds 14-11-2016
Starter Heeft meer dan 3 winkeliers beoordeeld
Kenner Heeft meer dan 10 winkeliers beoordeeld
Deskundige Heeft meer dan 50 winkeliers beoordeeld
Bent u een consument?
Ja, ik wil graag een beoordeling melden bij het service team van Trusted Shops.