Wenn ich etwas bestelle und dann etwas vergesse beim Eintragen , werde ich zwar per Mail auf den Mangel hingewiesen, aber - obwohl ich prompt reagiert habe - bekommt man keine Chance den Mangel zu beheben.
Wenn Sie schon eine Mail verschicken, dass man noch etwas nachliefern muss, dann akzeptieren Sie, das auch für sich elbst - und geben Sie eine längere Frist alszwischen Ihrer mail kurz vor Mitte
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Mangelhaft
sizeer.de antwortet:
19.01.2024
Danke für dein ehrliches Feedback! Wir wissen das wirklich zu schätzen. Bei Sizeer legen wir großen Wert auf das Kundenerlebnis und wollen sicherstellen, dass alle unsere Kunden mit ihren Bestellungen zufrieden sind. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn Fehler oder Versäumnisse auftreten, wie es in deiner Situation passiert ist - und wir entschuldigen uns dafür. Wir verschicken zwar
Wenn Sie schon eine Mail verschicken, dass man noch etwas nachliefern muss, dann akzeptieren Sie, das auch für sich elbst - und geben Sie eine längere Frist alszwischen Ihrer mail kurz vor Mitte