Wir haben ein Fotobuch in Auftrag gegeben und per PayPal bezahlt. Geliefert wurde in kürzester Zeit ein Buch, bei dem sich eine Seite teilt. Unsere Reklamation hatten wir mit Fotos hinterlegt. Die Fotos sind angeblich oder tatsächlich nicht angekommen? Wir haben die Fotos sofort noch einmal über-spielt. Jetzt hören wir gar nichts mehr. Solange kann es doch nicht dauern über eine Reklamation zu ent