Die interne Kommunikation und der Service zum Kunden sind total verbesserungswürdig. Jeder schiebt es auf den anderen, aber keiner rührt sich. Ich kaufe jedenfalls nichts mehr in ihrem onlineshopp.
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Befriedigend
hellweg.de antwortet:
20.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung in unserem Onlineshop.
Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Diskrepanzen
gekommen ist.
Ihre Rückmeldung nehmen wir zum Anlass, um unsere Kolleginnen und Kollegen
nochmals dahingehend zu sensibilisieren.
Sollte Ihnen etwas auffallen, was Ihrer Meinung nach noch Optimierungsbedarf aufweist,
stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.
Ihr
Informationen über Andreas H.
Angemeldet seit 11.03.2009
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