Anmeldung und Abwicklung liefen reibungslos. Schön wäre wenn die Ausgabe per PDF zugestellt wird, damit die Zeitung au h ohne Internet lesen kann. Jedesmal mal die Anmeldung in der VIP-Lounge ist nicht gut gelöst.
Man registriert sich und wenn dann alles abgeschlossen ist, wird man erst nach einem Passwort gefragt. Unmöglich..... Meldet man sich dann beim Service, passiert nichts. Auch wenn der Vertag per Mail widerrufen wird, passiert nichts, es wird schön abgebucht. Das empfinde ich als Abzocke, auch wenn es für einen guten Zweck ist.
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Befriedigend
postcode-lotterie.de antwortet:
07.02.2022
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Nach der Anmeldung können Sie sich ein Passwort erstellen, um sich dann in Ihrem Kundenkonto einzuloggen. Leider haben wir im Moment viel E-Mail und Anruf Aufkommen. Trotz Allem werden wir Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten. Vielen Dank für Ihre Geduld. LG, Irini