schlecht: das Bestellungen über die APP anderst honoriert werden, als per
WebShop.
schlecht: in letzter Zeit erhebliche Lieferverzögerungen
schlecht: kein User-freundliches Procedere, die angesparten -oder Teile davon-
BonusPunkte mit einer aktuellen Bestellung zu verrechnen. ich weiß
leider immer noch nicht wie das funktioniert.
2
Befriedigend
aponeo.de antwortet:
04.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bei Problemen mit Ihrer Bestellung genügt es, sich mit einer kurzen E-Mail an (service@aponeo.de) oder einem Anruf (0800 44 00 200) an unser Service Center zu wenden. Unsere Mitarbeiter rufen Sie, auf Wunsch, auch gerne zurück. Unser Ziel ist es, Ihnen und allen unseren KundInnen einen optimalen S
Naja - bzgl. Liefergeschwindigkeit ist noch Luft nach oben. Teillieferungen wären eine gute Alternative.
2
Befriedigend
aponeo.de antwortet:
02.12.2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie in Bezug auf die Lieferzeit diesmal nicht überzeugen konnten und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr Feedback nehmen wir gern auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr APONEO Team
Informationen über Rainer G.
Angemeldet seit 01.12.2021
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WebShop.
schlecht: in letzter Zeit erhebliche Lieferverzögerungen
schlecht: kein User-freundliches Procedere, die angesparten -oder Teile davon-
BonusPunkte mit einer aktuellen Bestellung zu verrechnen. ich weiß
leider immer noch nicht wie das funktioniert.