Silvio D.
Consumatore online di Milano
Ha recensito 5 ordini da 1 venditore online

Esperienze di. Silvio D.

i prodotti sono buoni ma l'approvvigionamento lascia a desiderare.
a volta bisogna aspettare anche più di 20 giorni perchè un prodotto torni disponibile, come ad esempio i mirtilli
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Discreto
koro-shop.it risponde:
27.03.2024
Buongiorno gentile cliente, grazie per averci recensito seppur con sole tre stelle. Alla base della filosofia di KoRo c'è il fatto di voler abbattere molti dei passaggi della filiera alimentare e combattiamo in maniera attiva lo spreco. Ciò significa che quando ordiniamo un prodotto dal fornitore, cerchiamo di fare un'analisi di mercato e relative proiezioni di vendita, per evitare che un articol
ho acquistato alcune volte da loro e i prodotti li reputo validi. il servizio e l'assistenza invece sono assolutamente insufficienti. una volta dopo aver accettato l'ordine lo hanno declinato. un'altra volta, appena ricevuto una email di conferma della disponibilità di un prodotto (mirtilli)che attendevo da quasi un mese, faccio l'ordine che viene accettato. salvo poi dire che avrebbero inviato so
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Insufficiente
koro-shop.it risponde:
20.03.2024
Buongiorno Silvio grazie per averci recensito, seppur con una sola stella. Ti ringraziamo per il feedback che ci hai dato e lo abbiamo già inoltrato ai vari dipartimenti competenti così che possano intraprendere delle azioni mirate per migliorare il servizio. Un saluto, KoRo Italia
I prodotti spesso non sono disponibili e bisogna attendere anche più di una due settimane
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Discreto
koro-shop.it risponde:
31.01.2024
Buon pomeriggio Silvio grazie per averci recensito. Alla base della filosofia di KoRo c'è il fatto di voler abbattere molti dei passaggi della filiera alimentare e combattiamo in maniera attiva lo spreco. Ciò significa che quando ordiniamo un prodotto dal fornitore, cerchiamo di fare un'analisi di mercato e relative proiezioni di vendita, per evitare che un articolo rimanga in magazzino, invendut
il servizio e i prezzi.
magari bisogna garantire la continuità nella presenza dei generi (i cornflakes sono mancati per circa due mesi)
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Buono
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Buono
Informazioni su Silvio D.
Registrato dal 09.10.2016
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