Hallo Frank,
vielen Dank für dein Lob! Deine Zufriedenheit ist unser Ziel, daher werden wir auch in Zukunft unser Bestes geben, um deine Erwartungen zu erfüllen.
Dein Thomann Team
Lahm, lahmer, noch laaaaahhmär!!! Mehr als 2 Tage um eine Bestellung auf den Weg zu bringen - das ist weit unter Standard. Schade.
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Mangelhaft
warehouse-one.de antwortet:
20.01.2024
Es tut uns wirklich leid, dass es Verzögerungen bei dem Versand Deiner Bestellung gab. Wir können durch ein außergewöhnlich hohes Bestellvolumen (leider zusätzlich in Kombination mit einigen krankheitsbedingten Personalausfällen) leider nicht alle Pakete mit unserer gewohnt schnellen Bearbeitungszeit versenden. Dafür möchten wir uns herzlich entschuldigen. Normalerweise sind fast alle Bestellungen
Eine langsamere Bestellabwicklung (gerade) in der Weihnachtszeit habe ich bei noch keinem namenhaften Online-Händler erfahren.... bleibt abzuwarten ob die Bestellungen (wenn sie denn dann noch dieses Jahr eintreffen) auch vollständig und komplett sind... Ich bin bisher jedoch sehr enttäuscht!