Die Lieferung der Filzproben erfolgte sehr zügig, meine Nachfragen per WhatsApp wurden sogar sonntags beantwortet. Der Versand des bestellten Materials erfolgte prompt und dank der Tipps via Youtube-Video funktionierte das erste Filzen meines Jumpy auch recht gut.
Ich bin begeistert von Filz Asmussen und habe Euch auch bereits weiterempfohlen.
Grundsätzlich erfolgt die Lieferung der bestellten Ware immer sehr zügig. Ärgerlich ist, dass wiederholt, nahezu regelmäßig die Verpackung beschädigt ist (sinnvoll ist bei schwerem Katzenstreu und -futter stabiles Verpackungsmaterial zu verwenden) und so automatisch via dhl an Zooroyal zurückgeht.
Nach Mail an Zooroyal wurde dee Rechnungsbetrag prompt zurücküberwiesen mit stabilen Kartonagen wäre
Die Bestellabwicklung klappt immer einwandfrei.
Leider ist es inzwischen wiederholt vorgekommen, das Pakete mit Katzenfutter oder -streu nicht geliefert wurden, weil sie beschädigt waren.
Logisch, dass bei schweren Artikeln die Verpackung entsprechend anzupassen ist. Eigentlich...
Ich bin begeistert von Filz Asmussen und habe Euch auch bereits weiterempfohlen.
Nach Mail an Zooroyal wurde dee Rechnungsbetrag prompt zurücküberwiesen mit stabilen Kartonagen wäre
Leider ist es inzwischen wiederholt vorgekommen, das Pakete mit Katzenfutter oder -streu nicht geliefert wurden, weil sie beschädigt waren.
Logisch, dass bei schweren Artikeln die Verpackung entsprechend anzupassen ist. Eigentlich...