Thomas H.
Online-Shopper aus Regensburg
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 1 Händler

Erfahrungen von Thomas H.

lieferello.de Erfahrungen
Die Kühlartikel kamen innerhalb von zwei Tagen mit einem MHD von 3 Tagen an. Die nicht gekühlten Artikel kamen nach 10 Tagen an. Kundenservice telefonisch derzeit nicht zu erreichen. Auf eine Antwort per Mail wartet man schon mal 3 Tage oder man bekommt einfach gar keine Antwort.
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Ausreichend
lieferello.de antwortet:
12.02.2021
Liebe Kundin, wir entschuldigen uns vielmals, sollte es bei Ihrer Bestellung zu MHD Problemen geführt haben. Unser Kundenservice hat sich diesbezüglich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Sollten Sie unseren Kundenservice aufgrund belegter Leitungen nicht erreichen, haben Sie die Möglichkeit eine Rückrufbitte oder eine Nachricht zu hinterlassen. Unser Kundenservice ruft Sie zurück, sobald die
lieferello.de Erfahrungen
Ich habe jetzt zum zweiten Mal bestellt. Das erste mal war eine Katastrophe. Wollte dem Shop aber wegen der guten Bewertungen noch eine Chance geben. Am 31.1. bestellt, die Hälfte der Teile ist am 3.2.21 angekommen. Davon hat wiederum die Hälfte ein MHD 6.2.21.
Laut Shop wurde alles geliefert! Nein! Es kam wieder nur ein Teil an und der ist nicht in einwandfreiem Zustand! Sehr schade!
2
Mangelhaft
lieferello.de antwortet:
06.02.2021
Lieber Kunde, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und entschuldigen uns vielmals, wenn Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben und es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Unser Kundenservice wird Ihre Bestellung prüfen und sich im Anschluss daran mit Ihnen in Verbindung setzen. Herzliche Grüße Ihr Lieferello-Team
Informationen über Thomas H.
Angemeldet seit 12.03.2011
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