Meine bestellte Ware ist nicht angekommen - Schuld soll DHL sein, was ich gemäß Sendungsverfolgung nicht nachvollziehen kann. Die letzte Ware ist verzögert bei mir angekommen, da sie von DHL neu verpackt werden musste. Die Verpackungen ließen in der letzten Zeit zu wünschen übrig.
Ich hoffe mir wird der Kaufpreis in Kürze erstattet. Ich war mit Hundeland überJahre sehr zufrieden, inzwischen bin ic
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Mangelhaft
hundeland.de antwortet:
12.12.2023
Hallo Mareike Budelmann,
herzlichen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass Ihre bestellte Ware nicht wie erwartet angekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und verstehen Ihre Frustration.
Es bedauert uns, dass es zu Verzögerungen und Problemen mit der Verpackung gekommen ist. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden inter
Bei der letzten Lieferung musste die Verpackung von DHL verstärkt werden. Damit hat sich der Zustelltermin verzögert. Die aktuelle Bestellung habe ich nicht erhalten, aus welchen Gründen auch immer. Ich bin sehr enttäuscht. MfG Mareike Budelmann
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Mangelhaft
Informationen über Mareike B.
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Ich hoffe mir wird der Kaufpreis in Kürze erstattet. Ich war mit Hundeland überJahre sehr zufrieden, inzwischen bin ic