Lothar W.
Online-Shopper aus Detmold
Bewertete bisher 7 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Lothar W.

shop-apotheke.com Erfahrungen
Das Rezept ist wieder zurück gekommen, da ein Medikament nicht geliefert werden konnte!
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Ausreichend
shop-apotheke.com antwortet:
03.03.2020
Sehr geehrter Kunde, sowohl der Großhandel als auch die Herstellerfirmen teilen unserer Einkaufsabteilung Lieferverzögerungen nicht immer rechtzeitig mit, so dass es in Ausnahmefällen wie diesem zu falschen Informationen für unsere Kunden kommen kann. Dafür entschuldigen wir uns vielmals. Wir bitten um Ihr Verständnis. Ihr Team von der SHOP APOTHEKE
Ware kam erst nach fast 1 Monat wegen Lieferschwierigkeiten deren Lieferanten. Sonst dauert es so 2-5 Tage.
Keine eigenständige Mitteilung an den Kunden.
2
Ausreichend
druckerzubehoer.de antwortet:
13.02.2020
Wir bedauern, dass uns die zeitnahe Versendung Ihrer Bestellung in diesem Fall nicht möglich war und bitten die Umstände zu entschuldigen. Wir möchten Ihnen versichern, dass es sich dabei um eine absolute Ausnahme handelt. Leider kann man im Versandhandel Störungen, und dadurch bedingte Verzögerungen im Bearbeitungsablauf, nicht gänzlich ausschließen.
shop-apotheke.com Erfahrungen
Zuerst ist ein Medikament nicht erhältlich.Bestellung am 29.11.19.
Nach 9 Tagen Paketankündigung durch Hermes am 04.12.19, keine Lieferung erfolgt.
Dann Paketankündigung durch Hermes am 05.12.19, keine Lieferung erfolgt.
Sicherheitshalber ein Hausnachbar als Empfangsberechtigt benannt.
Am 06.12.19 16:00 Uhr keine Medikamente.
Ersatz durch ortsansässige Apotheke.
Unter aller Sau, diesmal.
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Mangelhaft
shop-apotheke.com antwortet:
30.12.2019
Sehr geehrter Kunde, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Wir versichern Ihnen alles dafür zu tun, dass eine solche Situation nicht wieder aufkommt. Selbstverständlich haben Sie auch die Möglichkeit bei Ihrer nächsten Bestellung einen anderen Logistiker zu wählen. Ihr Team von der SHOP APOTHEKE
shop-apotheke.com Erfahrungen
Der Versender hat Betrüger als Subunternehmer beschäftigt, die ca. 1000 Pakete unterschlagen versucht haben. Gott sei Dank ist die Geschichte aufgeflogen und meine Sendung kam dann mit ca, 4-5 Tagen Verspätung in 32756 Detmold bei mir an.
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Ausreichend
shop-apotheke.com antwortet:
24.12.2019
Sehr geehrter Kunde, für die verzögerte Lieferzeit möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir werden alles daransetzen, Sie zukünftig wieder in der gewohnten Lieferzeit innerhalb von 48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung zu beliefern. Wir hoffen, dass Sie mit der mittlerweile angekommenen Ware zufrieden sind Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der SHOP APOTHEKE
Schnell
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Gut
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Schnelle Lieferung.
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Gut
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Schnelle Lieferung
2
Gut
Informationen über Lothar W.
Angemeldet seit 25.09.2013
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