Das bestellte Werkzeug war gut und der Versand ging zügig. Allerdings erhielt ich die Nachricht, dass ein bestellter Artikel nicht lieferbar war. Das fand ich natürlich weniger gut, denn in der heutigen Zeit mit den entsprechenden Systemen müsste der Bestand eigentlich immer aktuell sein.
Grundsätzlich kundenfreundlicher Bestellprozess. Allerdings ist beim Einlösen eines Rabattcoupons die eine oder andere Schwierigkeit dahingehend aufgetreten, dass das System entweder angegeben hat, dass der Code bereits eingelöst wurde (was nicht der Fall war) oder letztendlich überhaupt nicht mehr reagiert hat. Fazit: weniger kundenfreundlich. Auf eine Anfrage beim Kundenservice kam nach mittlerw