Die Lieferung des Telefons war gut und schnell. Das Telefon ist auch gut, das anschliessen hat auch sehr gut geklappt. Aber bei der Lieferung war keine Rechnung dabei.Ich habe diese am 24.10. beim Gigaset-Support angefordert, aber leider bis heute nicht erhalten. Deshalb kann ich dem Gigaset-Store nur einen Stern geben.
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Mangelhaft
Gigaset Online-Shop antwortet:
31.10.2022
Guten Tag, gerne teilen wir mit, dass wir mit der E-Mail zu den Versandinformationen bereits einen Link zum kostenfreien Download der Rechnung zur Verfügung stellen. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns aber auch immer gerne direkt per E-Mail unter: gigasetstore@gigaset.com. Wir helfen selbstverständlich immer gerne weiter.
Viele Grüße Ihr Gigaset Team
Die Artikel die ich bestellt hatte, sind soweit alle in Ordnung. Die Lieferzeit sollte ca. 3 Tage dauern, hat jedoch 10 Tage gedauert. Wenn ich gewusst hätte, dass Sie mit Hermes ausliefern, hätte ich niemals bei Ihnen bestellt. Nach einer Woche habe ich Ihren Kundenservice kontaktiert, woraufhin nachts eine e-Mail von Hermes kam, dass die Lieferung sich in einem Zwischenlager befindet. Es hat dan
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Mangelhaft
3PAGEN.de antwortet:
01.12.2021
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 5-10 Tage, je nach Verfügbarkeit der Artikel kann die Lieferzeit bis zu 3 Wochen betragen. Für die Verzögerung möchten wir uns entschuldigen. Freundliche Grüße Ihr 3Pagen Service-Team
Informationen über Sabine K.
Angemeldet seit 11.03.2016
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