Oliver V.
Online-Shopper aus Köln
Bewertete bisher 4 Bestellungen bei 3 Händlern

Erfahrungen von Oliver V.

Seit einer Woche laut Sendungsstatus von GLS noch nicht an GLS übergeben. Und das für ein paar Meter Solarkabel. Nie wieder.
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Mangelhaft
Sehr schnelle Lieferung
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Sehr gut
tuinmaximaal.de Erfahrungen
Vorsicht bei der Bestellung einer Glasüberdachung. Die Glasplatten werden ohne jeglichen Schutz geliefert. Hier macht es TUIN zum Problem des Kunden, wenn die Glasplatten nicht sicher abgestellt werden können. Wo kann man schon mit dem LKW bis in den Garten fahren um die Glasplatten auf dem Rasen abzulegen? An die Hauswand gelehnt mit eigenen Decken geschützt wurde abgelehnt und wieder gefahren!
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Mangelhaft
tuinmaximaal.de antwortet:
11.12.2020
Hallo, Da Sie nicht in unserem Liefergebiet wohnen, sind Sie selbst für Ihren Transport verantwortlich und nicht Tuinmaximaal. Wir haben versucht, die Produkte an Sie zu übermitteln, aber Sie waren nicht im Besitz des richtigen Transportmittels, so dass wir nicht an die vereinbarte Adresse liefern konnten. Wir verstehen, dass dies für Sie ärgerlich ist. MfG, das Team von Tuinmaximaal.
tuinmaximaal.de Erfahrungen
2 Terrassenüberdachungen im Wert von 5300€ bestellt, bezahlt und 6 Wochen auf die Lieferung gewartet. Am Lieferdatum wurde von zwei völlig überforderten Fahrern versucht eine Einfahrt rüchwärts hochzufahren und nach 5 Minuten aufgegeben. Selbst ein Abladen an der Bordsteinkante oder 3m entfernt auf dem Grundstück wurde verweigert, da das Glas ohne jeden Schutz im Fahrzeug stand. NIE WIEDER!!!
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Mangelhaft
tuinmaximaal.de antwortet:
03.12.2020
Hallo Oliver, Es ist ärgerlich zu hören, dass Sie mit dem Service von Tuinmaximaal nicht zufrieden sind. Zum Zeitpunkt der Übergabe war es nicht möglich, die Gegenstände sicher auf Ihrem Transport zu platzieren. Daran können wir als Unternehmen nichts ändern. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Tuinmaximaal
Informationen über Oliver V.
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