Unter aller Sau. Ich habe nur 4 Melaminteller bestellt, und erhalten habe ich 2 x Faltbeinauflagen Sienna und 1x Survivor Powerbank 72000. Immerhin ca. 10-facher Warenwert. Kam total ungenügend Verpackt in einer kaputten Schachtel an. Habe sofort ein reklamations E-Mail geschrieben und habe nach 8 Tagen noch immer keine Antwort. Den Kundendienst müsste ich als nicht vorhanden beurteilen.
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Mangelhaft
Fritz Berger antwortet:
31.07.2023
Hallo R.,
leider ist es zu einem Missverständnis seitens unserer Logistik gekommen und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen.
Unser Team arbeitet bereits an einer Lösung und wir hoffen, dass wir dich in Zukunft von unserem Service überzeugen dürfen.
Viele Grüße,
Dein Berger Team / ES