Lange Lieferzeit und das teure Motorola Smartphone wurde während der Lieferung aus der Verpackung genommen bzw. das Paket wurde geöffnet. Geliefert wurde mit DPD .... Das Smartphone wurde von mir zurück geschickt.
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Mangelhaft
proshop.de antwortet:
15.02.2024
Guten Tag,
wir haben Ihre Bestellung zügig bearbeitet, danach ist aber leider einiges schief gelaufen. Die Verzögerungen seitens DPD und dass das Paket in diesem Zustand bei Ihnen angekommen ist darf nicht passieren. Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Sie haben die Ware ja aber problemlos returnieren können und haben dann den Kaufbetrag zurück erhalten.
Viele Grüße - Jan (Proshop-Team)